原标题：百年梅西败走中国市场，折射出三大问题！美国零售业走向溃败？

在世界零售业历史之上，梅西百货堪称是一个里程碑式的存在，尤其是与美国总统的商业合作更是为这一百年巨头增添了一抹传奇色彩。年6月，当时还是美国地产大亨的特朗普宣布参加总统竞选；但两周之后，就因为其抛出了有关墨西哥移民等言论，不少多年的商业合作伙伴也都退避三舍，这之中就包括梅西百货。

梅西百货在年7月1日宣布，鉴于特朗普的言论，该公司将正式与其解除合作关系。据称，梅西百货与特朗普的合作开始于年，梅西百货一直在销售特朗普的男装系列，包括70美元的衬衫和65美元的条纹领带。但也正是因为此次声明，梅西百货也意外地增加了不少曝光度。

然而，现如今，梅西百货却似乎到了暮景残光的阶段。北京时间2月19日消息，梅西百货周二（18日）盘中大跌逾4%；几乎与此同时，国际评级机构标普还调降了梅西百货的评级至垃圾级，即BB+，这反映出这一百年巨头改善业务的轨迹已弱于标普预期，已不再符合投资级评级。

曾开创世界零售业历史上多个第一的梅西百货，如今却在苦恼于业绩的增长；这一表现滑坡的背后，究竟存在哪些制约因素？本文就将从梅西百货的百年历史入手，解读这一巨头由兴转衰的原因，并探究美国传统零售业是否真的面临着大溃败的局面。

1.百年辉煌：梅西百货变身巨头的推动因素

年，时年36岁的罗兰·哈赛·梅西（RowlandHusseyMacy）在纽约曼哈顿区的一个廉租区开办了一家以自己名字命名的杂货铺；但开业第一天的销售额仅为11.06美元，小店可谓经营惨淡。或许是深知万事开头难，梅西并未选择放弃，反而更加紧盯当地的市场需求，也因此，杂货铺的生意也很快逆转――开店不到一年，毛利润便达到了惊人的美元。自此之后，梅西不断扩大经营范围，商品种类不断增加，最终形成了百货商店的初级模式。

年，梅西去世。年，斯特劳斯兄弟（IsidorandNathanStraus）对梅西百货发起并购，并对这一初具规模的百货商店进行扩建；19世纪初期，梅西百货的占地面积最终鲸吞蚕食了整个街区，并在很长一段时间内占据全世界最大商店的头衔（该头衔在年让位于韩国釜山的新世界购物中心）。

不仅如此，上世纪20年代起，梅西百货还开启了向外地扩张的模式――除了相继并购俄亥俄州托来多市、亚特兰大、旧金山等多地的百货公司，还在年于迈阿密近郊的阿凡图拉市开设了首家分店，之后梅西百货又陆续在佛罗里达、休斯顿、新奥尔良、达拉斯等地开设新的分店。

然而，梅西百货的扩张之路并非一帆风顺。年，当时梅西百货的管理层雄心勃勃地想吞并当时规模最大的竞争对手之一联合百货商店（FederatedDepartmentStores），不料想结果败北，还因扩张太快而导致经营跟不上，最终在年申请破产，进行资产重组，将公司分为东部分公司和西部分公司。

年，戏剧性的一幕发生了――梅西百货反倒被持续扩张的联合百货并购，成为联合百货旗下的企业。在并购了梅西百货之后，联合百货也没有停下向外扩张的脚步。年，梅西百货购入中西部的百老汇百货公司，壮大自己在加州、内华达州、亚利桑那和新墨西哥等地的实力。在此趋势下，梅西百货很快就成为美国举足轻重的零售业巨头。

一直到年，梅西百货再度上了一个大台阶――联合百货宣布，将以亿美元的天价收购另一百货零售业巨头梅氏百货公司（MayDepartmentStoresCompany）。收购以后，联合百货控股的商店超过家，年销售额超过亿美元，成为仅次于西尔斯百货的全美第二大连锁百货公司。

更为重要的是，联合百货还意识到统一品牌的重要性，并开始将麾下的部分分店改回梅西百货的统一名称，即所有收购的多家梅氏百货全部更名为梅西百货。年2月底，联合百货公司全面更名为梅西集团公司，旗下掌管梅西百货和布鲁明代尔（Bloomingdales）两大品牌的百货商场。至此，梅西百货也算是走到了其百年历史中的巅峰期。

回顾下来，梅西百货在过去年时间里，由一个小小的杂货铺蜕变成为美国数一数二的零售业巨头，整体来看主要得益于以下三个方面的因素：

（1）顺应市场潮流

上文所述，梅西杂货铺自开创之初就紧盯当地市场需求，仅一年时间就实现了巨额盈利；而在这之后的扩张期，梅西百货也在不断顺应市场发展潮流。比如，梅西百货的经营方向就从起初的大宗商品、日用商品逐渐转向流行商品和特色商品，甚至衍生出了许多专用商店，如枕头店、座椅靠垫店等，以适应消费者集中精力对大量同类产品进行比较的消费心理要求。

直到20世纪，美国工业化进程加速、美国居民生活水平提高，消费形式也随之呈现多样化；在此情况下，梅西百货依旧紧跟时代变化，广泛开展了包括邮购、电话预约、上门销售等服务形式，即不断增加销售渠道、扩大其销售规模。也正是得益于这种瞄准市场需求的敏锐度，梅西百货才得以在不断变化的市场当中激流勇进。

（2）敢于突破创新

与顺应市场潮流相辅相成的，则是梅西百货敢于突破创新的精神。一方面，梅西百货自上世纪20年代开始向外地扩张，但当时美国市场的主流业态仍是连锁店的模式。换句话来说，梅西百货的扩张意味着其要面对自身的拓展计划与并购商业务发展计划不一致的问题，但最终梅西百货的发展扩展期也证明了，其在这一阶段仍然选择不断突破。

另一方面，在长达百年多的历史中，梅西百货也是荣耀披身：第一家拥有纽约市酒类销售许可证的商店、在年率先在圣诞季推出圣诞老人、年开创了橱窗购物概念的先河、年又在第7大道开了一家曾被宣传为世界最大商店的实体店……这些成就的背后，其实也归功于这一百年巨头敢于创新的精神。

（3）善于利用品牌

在梅西百货于年面临破产之后，联合百货对其进行了反收购，并最终统一了梅西百货这一品牌。一方面，与竞争者合作，其实有利于开发自有品牌、提高毛利润，同时提高其自身的核心竞争力；另一方面，同一品牌的好处在于，梅西百货可以较好地节省成本，具体来讲则是能够节省广告、管理层费用、商品采购费用等支出，还对标识系统、调整店铺组合、关闭亏损店铺等具有重要的意义。

2.输在中国：百年梅西败退背后的三大问题

梅西百货在过去的百多年时间可谓是极其风光，而借助这一股不断扩张的风潮，这一美国传统零售巨头也于年声势浩大地进军中国市场。当时，梅西百货与香港冯氏集团合作成立梅西百货中国公司――梅西百货持股65%，冯氏集团占35%。

而彼时，中国电子商务行业已经经历了18年发展，正处于如火如荼的阶段；也正着眼于此，梅西百货也将开拓中国市场的第一步棋，放在了电商平台――年8月，梅西百货与阿里巴巴达成独家战略合作关系，并于同年双11正式入驻天猫国际平台。年，梅西百货又在中国上线了独立